Denne artikkelen er over ett år gammel. Den kan inneholde utdatert informasjon.

Brukerne gir Nav terningkast 4

Fortsatt er mange misfornøyd med servicen de får hos Nav, men resultatene er stabile sammenlignet med i fjor. Alt i alt får etaten «terningkast 4».

6.600 Nav-brukere har svart på årets undersøkelse, som er utført av Opinion.

I gjennomsnitt blir Nav vurdert til 4,4 poeng når det gjelder service. 28,2 prosent er svært fornøyde, mens 5,5 prosent er svært misfornøyde.