NyheterStyringAdministrasjon
– Våre ansatte har stått på de siste seks årene for at Norge skal lykkes med den store arbeids- og velferdsreformen. Det begynner vi nå å se tydeligere og tydeligere resultater av, mener Nav-direktør Joakim Lystad. Foto: nyebilder.no
– Våre ansatte har stått på de siste seks årene for at Norge skal lykkes med den store arbeids- og velferdsreformen. Det begynner vi nå å se tydeligere og tydeligere resultater av, mener Nav-direktør Joakim Lystad. Foto: nyebilder.no
Denne artikkelen er over ett år gammel. Den kan inneholde utdatert informasjon.
 Publisert 18.05.2012 08:35

Brukerne mer fornøyd med Nav

For første gang siden 2008 begynner brukerne av Nav å bli mer fornøyd med etaten. Det viser Navs egen brukerundersøkelse.

NTB

Siden 2008 har brukerne gitt tilbakemelding på Navs tjenester. I år scorer etaten bedre enn tidligere år i alle kategorier, skriver Dagsavisen. Avisen har regnet ut at «snittkarakteren» er forbedret fra 4,0 i 2009 til 4,2 i 2012 (på en skala fra 1 til 6).

Nå tror Nav-direktør Joakim Lystad at det har løsnet for etaten etter mye negativ omtale.