Leder kundebetjening Offentlig sektor

Storebrand Livsforsikring
Søknadsfrist
23. august 2019

 

 

Hvilken fremtid ønsker du deg?

I Storebrand jobber vi hver dag for å skape en fremtid å glede seg til. Vi er modige veivisere som tør å gå foran, og bærekraft er ledestjernen i alt vi gjør. Bli med oss på å gjøre en forskjell. Sammen skaper vi en bærekraftig fremtid.

I Storebrand vet vi når vi har lykkes. Det er når kundene våre anbefaler oss. Har du lyst til å hjelpe oss å nå denne visjonen? Har du egenskapene, erfaringen og kunnskapen som skal til? Da vil vi gjerne høre fra deg. 

Vi kan love deg et stimulerende arbeidsmiljø der du får brukt ditt talent og utviklet deg både faglig og personlig. Som ansatt i Storebrand får du også mulighet til å påvirke verden i en mer bærekraftig retning. Les mer om vårt arbeid med bærekraft her.

Storebrand samarbeider med Meditor for bakgrunnssjekk av aktuelle kandidater. Bakgrunnssjekken utføres etter samtykke fra deg som søker og innebærer at vi verifiserer CV og annen søknadsdokumentasjon i forbindelse med ansettelsen.

 

Har du interesse for utviklingsarbeid, kunder og er initiativrik? Har du lyst til å utvikle Storebrands satsning i offentlig sektor som ansvarlig for kundebetjening?

Som leder for kundebetjening Offentlig sektor (inkl. oppgjør) ser vi etter en engasjert person til å jobbe med kunder i offentlig sektor. Du må ha kunnskap om offentlig tjenestepensjon og forståelse for hva som skal til for å sikre høy kundetilfredshet i kommunesektoren. Du er en dyktig relasjonsbygger med solid erfaring fra pensjon, kundebetjening og utviklingsarbeid. Du motiveres av å skape resultater gjennom andre.

Som leder kundebetjening offentlig pensjon vil du være en del av enheten Offentlig sektor i Bedriftsmarkedet i Storebrand Livsforsikring AS. En ny offentlig tjenestepensjon fra 2020 åpner for økt konkurranse. Enheten, som er under oppbygging, har ansvaret for å tilby kommunene fullverdige og helhetlige pensjonsordninger etter tariffavtalens bestemmelser. Det legges vekt på å tilby kostnadseffektive og digitale løsninger. Storebrand har allerede noen kommunale kunder, samt leverer tilbud på ny offentlig tjenestepensjon i en kommunal anbudsprosess.

Hovedansvar i stillingen vil være

Dine arbeidsoppgaver vil hovedsakelig være knyttet til å lede utviklingen og driften av kundebetjenings- og oppgjørsløsninger for våre offentlige kunder. Stillingen omfatter:

  • Lede utviklingsarbeidet og driften av ny enhet for kundebetjening for offentlig sektor (inkl. oppgjør)
  • Ansvar for kundebetjeningsstrategi med særlig vekt på system- og digitale løsninger
  • Foreta nødvendige ansettelser
  • Bidra til utvikling og drift av andre områder i enheten for offentlig pensjon, herunder salg/marked og produktområdet

Stillingen innebærer bred kontaktflate både internt og i kommune Norge.

Vi ser etter følgende faglige kvalifikasjoner

  • God kunnskap om betjeningsprosesser i bedrifts- og kommunemarkedet
  • God kunnskap om regelverket for offentlig tjenestepensjon
  • Kunnskap om kommunale politiske og administrative prosesser
  • Høyere relevant utdannelse
  • Du må kunne kommunisere godt, både skriftlig og muntlig

Kritisk atferd for å lykkes i stillingen

  • Engasjert og utstrakt evne til å ta initiativ og ansvar
  • Evne til å jobbe strukturert og målrettet
  • Beslutningsdyktig, med stor gjennomføringsevne og høy arbeidskapasitet
  • Sterke relasjons- og samarbeidsevner med genuin interesse for kundetilfredshet
  • Strategisk og kommersiell tenkning

Vi tilbyr

  • En variert arbeidshverdag i et spennende kompetansemiljø
  • Mulighet for å være med å bygge opp en enhet og å skape fremtidige kundeleveranser
  • God mulighet for personlig og faglig utvikling med stort ansvar og innflytelse
  • Medlem i ledergruppen for offentlig pensjon

Spørsmål om stillingen kan rettes til leder for Offentlig sektor Jon M. Hippe på e-post jon.mathias.hippe@storebrand.no eller telefon 957 57 000

Høres dette ut som en jobb for deg? Send søknad og fortell oss hvem du er og hvorfor du ønsker å jobbe hos oss.

Søk her

 

 

 

Jobbytter i kommunene

Tidligere jobberfaring
Prosjektleder Bussveien (Rogaland fylkeskommune/Statens vegvesen) og kommunalsjef i Finnøy kommune
Ny stilling
Rådmann i Kvitsøy
Begynte i stillingen
Mandag, 12 august, 2019
Tidligere jobberfaring
Avdelingsdirektør, leiar i Vest politidistrikt, administrasjonssjef i Hordaland politidistrikt, administrasjonssjef i Sogn og Fj. politidistrikt, lensmann i Sogn
Ny stilling
Rådmann i Sande i Møre og Romsdal
Begynte i stillingen
Mandag, 18 mars, 2019
Tidligere jobberfaring
Direktør for Museum Vest, avdelingsdirektør i Husbanken, rådmann i Eidfjord, daglig leder i Norges Røde Kors Hordaland, kultursjef i Vågan
Ny stilling
Rådmann i Årdal
Begynte i stillingen
Søndag, 1 september, 2019
Tidligere jobberfaring
Næringssjef i Hammerfest
Ny stilling
Rådmann i Måsøy
Begynte i stillingen
Onsdag, 1 mai, 2019
Tidligere jobberfaring
Leder for helsetjenesten i Bykle og Valle, leder regnskapskontor, økonomisk rådgiver
Ny stilling
Rådmann i Bykle
Begynte i stillingen
Lørdag, 1 juni, 2019
Tidligere jobberfaring
har hatt ulike fag- og lederstillinger i departement og på kommunalsiden hos Fylkesmannen
Ny stilling
Rådmann i Midtre Gauldal
Begynte i stillingen
Søndag, 1 september, 2019
Tidligere jobberfaring
Kommunalsjef og næringssjef i Leirfjord
Ny stilling
Rådmann i Grane
Begynte i stillingen
Mandag, 1 april, 2019
Tidligere jobberfaring
Kommer fra jobben som næringssjef i Hammerfest
Ny stilling
Rådmann i Måsøy
Begynte i stillingen
Onsdag, 1 mai, 2019
Tidligere jobberfaring
Kommer fra jobben som leder i statlig helseforetak
Ny stilling
Rådmann i Karlsøy
Begynte i stillingen
Mandag, 1 april, 2019
Tidligere jobberfaring
Kommer fra jobben som leder for helsetjenesten i Bykle og Valle,
Ny stilling
Rådmann i Bykle
Begynte i stillingen
Lørdag, 1 juni, 2019
Tidligere jobberfaring
Rådmann i Sogndal
Ny stilling
Rådmann i Øystre Slidre
Begynte i stillingen
Mandag, 29 april, 2019
Tidligere jobberfaring
Kommer fra jobbene som kommunalsjef og næringssjef i Leirfjord kommune
Ny stilling
Rådmann i Grane
Begynte i stillingen
Mandag, 1 april, 2019
Tidligere jobberfaring
Kommer fra jobben som rådmann i Roan
Ny stilling
Rådmann i Snåsa
Begynte i stillingen
Fredag, 1 mars, 2019
Tidligere jobberfaring
Har vært assisterende rådmann og kommunalsjef i Røros
Ny stilling
Rådmann i Røros
Begynte i stillingen
Torsdag, 21 mars, 2019
Tidligere jobberfaring
Er tidligere lærer og rektor, kommer fra jobben som rådmann i Gaular
Ny stilling
Rådmann i Vaksdal
Begynte i stillingen
Onsdag, 1 mai, 2019
Tidligere jobberfaring
Dagleg leiar i Aski AS
Ny stilling
Kommunedirektør i Kvinnherad
Begynte i stillingen
Fredag, 1 mars, 2019
Tidligere jobberfaring
Partner og konsulent i Agenda Kaupang
Ny stilling
Rådmann i Aurskog-Høland
Begynte i stillingen
Tirsdag, 1 januar, 2019
Tidligere jobberfaring
Konstituert rådmann i Lærdal
Ny stilling
Rådmann i Lærdal
Begynte i stillingen
Tirsdag, 1 januar, 2019
Tidligere jobberfaring
Kommer fra jobben som rådmann i Måsøy.
Ny stilling
Rådmann i Nesna
Begynte i stillingen
Torsdag, 3 januar, 2019
Tidligere jobberfaring
Kommer fra stillingen som assisterende rådmann
Ny stilling
Rådmann i Værøy
Begynte i stillingen
Tirsdag, 1 januar, 2019
Tidligere jobberfaring
Assisterende rådmann i Vardø siden 2010
Ny stilling
Rådmann i Vardø
Begynte i stillingen
Torsdag, 6 desember, 2018
Tidligere jobberfaring
Kommunalsjef
Ny stilling
Rådmann i Smøla
Begynte i stillingen
Tirsdag, 1 januar, 2019
Tidligere jobberfaring
Assisterende rådmann i Averøy
Ny stilling
Rådmann i Averøy
Begynte i stillingen
Mandag, 5 november, 2018
Tidligere jobberfaring
Avdelingsdirektør i Husbanken
Ny stilling
Rådmann i Meløy
Begynte i stillingen
Torsdag, 1 november, 2018