Denne artikkelen er over ett år gammel. Den kan inneholde utdatert informasjon.
Opp til 50 prosent søker sosialhjelp digitalt
Nær halvparten bruker elektroniske søknadsskjemaer for sosialhjelp på enkelte NAV-kontor som er med i pilotprosjektet Digisos - som snart blir tilgjengelig i hele landet.
Digisos er et prosjekt som stadig flere kommuner og NAV-kontorer kobler seg på. Pilotkommunene melder om gode resultater og en klar forbedring i tilbudet til mange brukere.
– Det er stor variasjon i digitaliseringsgrad mellom NAV-kontor. Samlet sett ser vi allerede at en tredel av søknadene kommer inn digitalt. Men noen kontor har 50 prosent digitale søknader, andre 10–12 prosent, sier Anders Kise, som er prosjektleder for Digisos i Arbeids- og velferdsdirektoratet.