Grimstad kommune er blant de beste til å gi innbyggerne mulighet til å klage på tjenestene. Illustrasjon: Grimstad kommunes nettsider
Grimstad kommune er blant de beste til å gi innbyggerne mulighet til å klage på tjenestene. Illustrasjon: Grimstad kommunes nettsider
Denne artikkelen er over ett år gammel. Den kan inneholde utdatert informasjon.

Bare 15 passerte klagetest

Bare 15 kommunale nettsteder passerte Forbrukerrådets test av god klageinformasjon. En av kommunene er Grimstad - kommunen hvor klager ses på som et gode.

15 kommuner ble “godkjent”

  • 15 kommuner presenterer ifølge Forbrukerrådets lett tilgjengelig informasjon om hvordan man klager på tjenestene som leveres innenfor SFO, renovasjon og drikkevann.
  • Disse kommunene er Asker, Hasvik, Sandefjord, Seljord, Eidsvoll, Molde, Grimstad, Øygarden, Vestre Toten, Høyanger, Sandnes, Røros, Nesseby, Rygge, og Sør-Varanger.

Da Forbrukerrådet gjennomførte sin årlige undersøkelse “Kommunetesten” var tilgang på god klageinformasjon blant punktene på sjekklisten.